PrestaShop es tan fácil e intuitiva que seguramente no te haga falta ayuda, pero si así fuera, dispone de soporte con personal altamente cualificado que resolverá todas tus dudas.

• Por teléfono 902105454 de 9:00 AM a 12:00 PM.
• Te atienden personas cualificadas, no sistemas automáticos.
• Panel de soporte dónde puedes llevar un completo seguimiento de tus incidencias.
• Completos manuales de uso y videotutoriales.
• También te atendemos por correo electónico.

Hemos preparado una tienda virtual de tal manera que te sea posible administrarala tu mismo y no necesitar de ayuda externa, pero sabemos que el primer contacto con una aplicació siempre puede generarte duda, asi que ponemos a tu disposición dos métodos para que te podamos ayudar: télefono y panel de tickets, tu decides.

Al télefono nos puedes encontrar de Lunes a Viernes de 9 a 12 horas y mediante el sistema de tickets puedes hacernos llegar tus dudas e incidencias a cualquier hora del día, todos los días de la semana. Ademas, mediante el sistema de ticket podrás llevar un completo seguimiento de las incidencias abiertas y resueltas.